Lo que debía ser una simple rutina de higiene se convirtió en un calvario para miles de personas en Argentina y Brasil. Un popular dentífrico fue prohibido después de que se descubriera que su fórmula estaba detrás de una ola de reacciones adversas, desde dolorosas aftas hasta quemaduras bucales.
Para miles de familias, la marca Colgate es sinónimo de confianza en el cuidado bucal. Sin embargo, esa confianza se ha visto fracturada por la reciente prohibición de su línea Colgate Total Active Prevention Clean Mint. Las autoridades sanitarias de Argentina (ANMAT) han tomado la drástica decisión de retirar el producto del mercado, siguiendo los pasos de Brasil, donde el número de afectados es alarmante.
La historia se repite en más de 11,400 reportes solo en Brasil: personas que, tras usar la nueva pasta dental, comenzaron a sentir una dolorosa irritación en sus bocas. Los testimonios describen la aparición de ampollas, hinchazón, ardor intenso y aftas que dificultaban hablar o comer. En Argentina, ya se suman 21 casos documentados que siguen el mismo patrón.
La investigación de las agencias sanitarias de ambos países no tardó en encontrar un sospechoso común: el fluoruro de estaño, un ingrediente activo presente en la fórmula. Aunque se utiliza en otros productos, su concentración o interacción en esta crema dental parece ser la causa directa de las lesiones.
La empresa Colgate Palmolive Argentina S.A. había recopilado 19 de los casos reportados en el país, pero la contundencia de las cifras provenientes de Brasil obligó a las autoridades a tomar una medida preventiva y radical: sacar el producto de circulación para evitar que más personas sufran estas dolorosas consecuencias.
Hoy, la orden es clara: el dentífrico que prometía una «limpieza activa» ya no puede ser vendido ni distribuido, dejando una estela de desconfianza y una pregunta en el aire: ¿cómo un producto de cuidado personal terminó causando tanto daño?
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